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Un médiateur au service des Girondin.es

Afin de poursuivre les efforts déjà engagés pour améliorer l’accueil et l’écoute du public et rapprocher les services départementaux des usagers, l’assemblée... Lire la suite

Un médiateur départemental au service des Charentais-Maritimes

Dans une société agitée par des fractures et une violence grandissante, où de nombreux citoyens se sentent démunis face à des procédures... Lire la suite

En juin 2017, la Métropole Européenne de Lille décide de créer une mission nouvelle avec deux nouveaux services.

D’une part, la MEL crée une fonction de médiateur, tournée vers l’extérieur, vers les... Lire la suite

Le Médiateur de la Ville de Sèvres est une personnalité qualifiée, indépendante, chargée de régler à l'amiable les litiges entre les usagers et l'administration sévrienne dans le respect du principe de... Lire la suite

La médiation externe

Dans le cadre de sa démarche qualité qui consiste à améliorer de façon continue les relations avec les usagers, le Conseil départemental a mis en place depuis 2013 la médiation... Lire la suite

La médiateure du Département d’Ille-et-Vilaine est une personnalité indépendante, chargée de régler les litiges entre les usagers et l’administration et de contribuer à l’amélioration du service public.... Lire la suite

Madame Sophie HENRY a été désignée Médiateur de la Ville de Nice le 1er avril 2016 par délibération du Conseil municipal pour la durée du Mandat municipal en cours.
Avocat de formation et expert dans... Lire la suite

En avril 2016, le Président de la Région Provence-Alpes-Côte d’Azur a nommé un Médiateur de la Région, après le vote de l’Assemblée régionale approuvant la création de cette nouvelle fonction au sein de la... Lire la suite

Le poste de Médiateur de la Ville de Tarbes a été créé dès 2001.

Marie-Suzanne Campagnolle, Chef d'... Lire la suite

Rapport d'activité 2018 d'Hervé CARRE, Médiateur de la Ville d'Angers

Hervé CARRE, Médiateur de la Ville d'Angers

 En 2018, le Médiateur de la Ville d’Angers a traité 120 requêtes. Le rapport entre les réorientations (54%) et les médiations (46%) s’équilibre au vu de l’activité des années précédentes. Comme les années précédentes, la proportion des confirmations de décision est majoritaire. Ce qui permet de mettre en lumière la diversité d’objectifs poursuivis lors d’une médiation. L’enjeu n’est pas seulement d’obtenir l’infléchissement d’une décision, il s’agit aussi d’éclairer le sens de la décision prise.

 

Parution de la Lettre d'Information de l'AMCT de juin 2019

Le printemps est souvent synonyme de renouveau et cette nouvelle Lettre d’Information de l’AMCT n’y échappe pas : changement de logo, premier édito du Président, Hervé CARRÉ, poursuite de la diversification des contributeurs afin de vous proposer des articles toujours plus enrichissants permettant d’aborder la médiation dans toute sa diversité...

L'édito du Président de l'AMCT

L’AMCT est ... en marche ! Osons ce petit clin d’œil ! Non pas que l’AMCT veuille afficher un ancrage politique partisan. Notre association réunit des médiateurs de collectivités territoriales de tous bords. Il s’agit plutôt de saluer la belle mobilisation de ces 6 derniers mois...

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by Dr. Radut