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Un médiateur au service des Girondin.es

Afin de poursuivre les efforts déjà engagés pour améliorer l’accueil et l’écoute du public et rapprocher les services départementaux des usagers, l’assemblée... Lire la suite

Le dernier Conseil d'Administration de l'AMCT, qui s'est tenu le 21 novembre 2018, a été l'occasion de nommer un nouveau Président à la tête de l'Association.
Nous remercions chaleureusement Hervé... Lire la suite

Article d'Amaury Legrand publié le 31/01/2019 dans "L'Hebdo des Charentes"

Depuis la fin de l'année 2018, l'ancien haut fonctionnaire Christian Leyrit occupe le nouveau poste de médiateur du... Lire la suite

Un médiateur départemental au service des Charentais-Maritimes

Dans une société agitée par des fractures et une violence grandissante, où de nombreux citoyens se sentent démunis face à des procédures... Lire la suite

Retrouvez dans le document joint les coordonnées (adresse postale, adresse électronique et n° de téléphone) des Médiatrices et Médiateurs adhérent-e-s de l'Association des Médiateurs de Collectivités... Lire la suite

Un nouveau visage : le Médiateur national à l'Energie

L'énergie est un secteur en profond bouleversement. Plusieurs Médiateurs spécialisés interviennent à la fois pour informer mais également pour se saisir de réclamations d'usager. Tour d'horizon de leurs compétences.

Service public - Les médiateurs territoriaux prennent leur envol

Article publié le 6 octobre 2014 dans La Gazette des Communes

http://www.lagazettedescommunes.com/

Pourquoi ?

Le médiateur constitue une nouvelle voie de recours entre l'administration et l'usager, prolongeant les classiques réclamation. Il fluidifie le relationnel et fait progresser la qualité du service public.

Education nationale : une Médiation au pluriel

L'Education nationale est dotée d'un réseau dense et efficace de Médiateurs spécialisés. Il faut dire que les saisines sont nombreuses et délicates.

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by Dr. Radut