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 L’année 2019 a été marquée, plus encore que la précédente, par une très forte augmentation des recours à la médiation le cap... Lire la suite

 Les objectifs de la Médiature départementale s’inscrivent dans les orientations du Conseil départemental concernant les relations avec les usager.ère.s et dans le cadre de la Charte des médiateurs portée... Lire la suite

 En 2019 avec 106 requêtes, la baisse observée l’année 2018 se confirme.

 Chaque année, le nombre de dossiers diminue (14 au lieu de 26 l’année précédente) mais il ne ... Lire la suite

Depuis la mise en œuvre de la loi du 18 novembre 2016 de modernisation de la justice du 21ème siècle et le décret du 18 avril 2017 relatif à la médiation dans les litiges relevant de la compétence du juge... Lire la suite

227, c’est le nombre de saisines enregistrées cette année. Une demande, certes Soutenue, mais qui modère l’inflation que nous avons connue ces dernières années.

Un médiateur au service des Girondin.es

Afin de poursuivre les efforts déjà engagés pour améliorer l’accueil et l’écoute du public et rapprocher les services départementaux des usagers, l’assemblée... Lire la suite

Un médiateur départemental au service des Charentais-Maritimes

Dans une société agitée par des fractures et une violence grandissante, où de nombreux citoyens se sentent démunis face à des procédures... Lire la suite

Le Médiateur de la Ville de Sèvres est une personnalité qualifiée, indépendante, chargée de régler à l'amiable les litiges entre les usagers et l'administration sévrienne dans le respect du principe de... Lire la suite

La médiation externe

Dans le cadre de sa démarche qualité qui consiste à améliorer de façon continue les relations avec les usagers, le Conseil départemental a mis en place depuis 2013 la médiation... Lire la suite

La médiateure du Département d’Ille-et-Vilaine est une personnalité indépendante, chargée de régler les litiges entre les usagers et l’administration et de contribuer à l’amélioration du service public.... Lire la suite

Madame Sophie HENRY a été désignée Médiateur de la Ville de Nice le 1er avril 2016 par délibération du Conseil municipal pour la durée du Mandat municipal en cours.
Avocat de formation et expert dans... Lire la suite

En avril 2016, le Président de la Région Provence-Alpes-Côte d’Azur a nommé un Médiateur de la Région, après le vote de l’Assemblée régionale approuvant la création de cette nouvelle fonction au sein de la... Lire la suite

Le poste de Médiateur de la Ville de Tarbes a été créé dès 2001. Marie-Suzanne Campagnolle, Chef d'entreprise à la retraite, est Adjointe au Maire de Tarbes et en charge de la Médiation depuis avril 2014.... Lire la suite

L'édito du Président de l'AMCT

L’AMCT est ... en marche ! Osons ce petit clin d’œil ! Non pas que l’AMCT veuille afficher un ancrage politique partisan. Notre association réunit des médiateurs de collectivités territoriales de tous bords. Il s’agit plutôt de saluer la belle mobilisation de ces 6 derniers mois...

La loi de programmation 2018-2022 et de réforme de la justice

La loi de programmation 2018-2022 et de réforme de la justice, adoptée définitivement le 18 février 2019, renforce la place de la médiation classique ou en ligne...

Quelle déontologie pour les Médiateurs?

A n'en pas douter, la déontologie est un « vecteur de confiance » dans le professionnel qui y est soumis. Et le fondement de la réussite d'une médiation, c'est la confiance à la fois dans le processus mais aussi dans le médiateur lui-même...

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by Dr. Radut