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Invitation au colloque : « Crises des institutions – dilemmes du tiers – questions de médiation » - Vendredi 17 mai 2019, de 9h à 13h

 

Au moment où la formation « pratiques de médiation » fête son vingtième anniversaire et où démarre une nouvelle formation spécifiquement destinée aux médiateurs situés au sein d’une organisation, le Conservatoire national des arts et métiers vous invite à réfléchir ensemble autour du thème suivant :

Crises des institutions – dilemmes du tiers – questions de médiation 

Face à un courant croissant de contestation de leur mode d’intervention et d’organisation, les administrations, les collectivités et les grandes entreprises tendent à créer des fonctions de « tiers », pour améliorer leurs relations avec leurs usagers ou leurs clients, avec leurs agents, et même, de plus en plus, les relations en interne, entre collègues.



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Article | by Dr. Radut