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Publication du rapport d'activité de Jean-Pierre THERON, Médiateur de la Ville de Gap

La médiation à GAP en 2016 en quelques chiffres. Les réclamations sur rendez-vous : 285 (275 en 2015 et 270 en 2014), par courrier : 15 (15 en 2015 et 16 en 2014), par téléphone : 20 (21 en 2015 et 18 en 2014), par email : 28 (16 en 2015 et 14 en 2014). Le total des réclamations est de 348 (327 en 2015 et 318 en 2014).
 
Répartition par domaines
  • Domaine privé : 240 (236 en 2015 et 225 en 2014)
  Dont :
  voisinage : 215 (204 en 2015 et 93 en 2014)
  immobilier : 20 (26 en 2015 et 28 en 2014)
  commerce : 5 (6 en 2015 et 6 en 2014)
  • Domaine communal : 45 (46 en 2015 et 49 en 2014)
  • Domaine public : 40 (30 en 2015 et 25 en 2014)
  • Domaine associatif : 1 (1 en 2015 et 4 en 2014)
  • Autres : 22 (14 en 2015 et 15 en 2014)

Taux de réussite

  • Médiations réussies : 242 (230 en 2015 et 228 en 2014)
  • Médiations non réussies : 107 (97 en 2015 et 90 en 2014)


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Article | by Dr. Radut