Les Médiateurs de l'AMCT

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Les médiateurs territoriaux

Bretagne

Jean Pierre LE BARS
Médiateur de la ville de Trébeurden

Mme Virginie TOSTIVINT
Médiatrice de l'ILLE et VILAINE


Nommée par le Président du Conseil Départemental, la médiateure est vacataire et exerce en binôme sa fonction à raison de deux journées en moyenne par semaine (lundi et jeudi).

Personnalité indépendante, chargée de régler les litiges entre les usagers et l’administration et de contribuer à l’amélioration du service public.

Les domaines de compétence :

Le médiateur intervient dans tous les domaines de compétence du département (les requérants doivent avoir échoué dans leurs démarches préalables auprès des services concernés).

Le Médiateur n’a pas vocation à intervenir pour régler les litiges :

  • Entre le Département et les personnes qui y travaillent ;

  • Entre les services du Département et d'autres organismes partenaires ;

  • Entre les usagers ;

  • Dans le cadre d'une procédure juridictionnelle en cours ou après une décision de justice.

Les modes de saisine :

Tout usager ou utilisateur d'un service du Département, individu ou personne morale, bénéficiaire d'une prestation... peut saisir la médiation :

Soit par l'intermédiaire d'un conseiller départemental

Le conseiller départemental vérifie que le litige relève de la compétence du Département et que le recours gracieux n'a pas abouti. Ce moment d'écoute et d'échange est l'occasion pour l'élu d'informer l'usager du fonctionnement de la médiation (rôle du médiateur, constitution du dossier...). Une fois le dossier transmis au médiateur, l'élu sollicité n'intervient pas dans la résolution du litige mais il est tenu informé des suites données.

Soit en formulant directement sa demande :

  • En rencontrant la médiateure dans les agences départementales ou à l'Hôtel du Département, les mercredis et jeudis, sur rendez-vous

  • par courrier

Mission de la Médiation   Conseil départemental d'Ille-et-Vilaine 1, avenue de la Préfecture CS 2421835042 Rennes CEDEX

mail : mediation@ille-et-vilaine.fr ; téléphone : 02 99 02 30 30.

M. Laurent BUCHON
Médiateur de l'Ile et Vilaine


Nommé par le Président du Conseil Départemental,il est vacataire et exerce en binôme sa fonction à raison de deux journées en moyenne par semaine (lundi et jeudi).

Personnalité indépendante, chargée de régler les litiges entre les usagers et l’administration et de contribuer à l’amélioration du service public.


Les domaines de compétence :

Le médiateur intervient dans tous les domaines de compétence du département (les requérants doivent avoir échoué dans leurs démarches préalables auprès des services concernés).

Le Médiateur n’a pas vocation à intervenir pour régler les litiges :


Entre le Département et les personnes qui y travaillent ;

Entre les services du Département et d'autres organismes partenaires ;

Entre les usagers ;

Dans le cadre d'une procédure juridictionnelle en cours ou après une décision de justice.

Les modes de saisine :

Tout usager ou utilisateur d'un service du Département, individu ou personne morale, bénéficiaire d'une prestation... peut saisir la médiation :

Soit par l'intermédiaire d'un conseiller départemental

Le conseiller départemental vérifie que le litige relève de la compétence du Département et que le recours gracieux n'a pas abouti. Ce moment d'écoute et d'échange est l'occasion pour l'élu d'informer l'usager du fonctionnement de la médiation (rôle du médiateur, constitution du dossier...). Une fois le dossier transmis au médiateur, l'élu sollicité n'intervient pas dans la résolution du litige mais il est tenu informé des suites données.


Soit en formulant directement sa demande :

En rencontrant la médiateure dans les agences départementales ou à l'Hôtel du Département, les mercredis et jeudis, sur rendez-vous

par courrier

Mission de la Médiation   Conseil départemental d'Ille-et-Vilaine 1, avenue de la Préfecture CS 24218

35042 Rennes CEDEX

mail : mediation@ille-et-vilaine.fr 

téléphone : 02 99 02 30 30.

M. Joseph LAÉ Médiateur de la ville de Quimper

La Ville de Quimper dispose d’un Médiateur depuis 1997. En dernier lieu, le conseil municipal a décidé, par une délibération en date du 11 juillet 2014, de nommer Monsieur Bernard RICORDEAU avec prise de fonctions à compter du 1er septembre 2014.

Le Médiateur est chargé d’aider ou de conseiller les citoyens ou les associations dans le cadre d’un différend avec l’administration communale. Nommé pour 1 an renouvelable, il est irrévocable sauf cas d’empêchement dûment constaté. Jouissant d’une entière autonomie, il ne reçoit d’instructions d’aucune autorité.

Les domaines de compétence :

Le Médiateur intervient dans tous les domaines de compétences de la Ville.

Les modes de saisine :

Par courrier postal (lettre simple)

Sur rendez-vous

En se rendant à sa permanence, à l’Hôtel de Ville le deuxième mardi de chaque mois de 10 heures à 12 heures

Hôtel de Ville 44, place Saint Corentin 29107 QUIMPER

Bernard RICORDEAU Médiateur

Téléphone : 02.98.98.89.30